作者 | （小悦家的）张梓夕
蔡康永在《说话之道》中有一句名言：你说什么样的话，你就是什么样的人。
说话通常可以暴露一个人的性格和情商。
荀子曰：与人善言，暖于布帛；伤人之言，深于矛戟。
高情商的人懂得说话的艺术，他们说出来的话暖于布帛；高情商的懂得为人处世的智慧，他们做事利己利人。
01
高情商的人懂得拒绝的艺术
闺蜜小檬就和我诉苦，她和妈妈吵架了。
我问她发生的了什么事，她说：“我大姨想到我的租房蹭住，我拒绝她了，结果她向我老妈告状，我妈说我不懂事，我们就吵起来了！”
“你怎么拒绝的？”我问道
“直接说不行啊，告诉她我想自己一个人住”，小檬说。
“你妈妈其实是在怪你不会说话，拒绝你大姨的时候你应该委婉点的。”
听了我的话小檬也觉得自己说话有些不妥。
毕淑敏在谈到拒绝时说：“拒绝是一种权利，你那么好说话，又有谁能体谅你？”
拒绝是一种权利，可是在这个人情社会用不好这个权利就会让自己陷入两难。
太过直白的回绝会显得不近人情甚至得罪人，一味做“老好人”不去拒绝他人又会不断的消耗自己。
真正高情商的人懂得拒绝的艺术，不会用“不行”正面拒绝。他们懂得站在对方的立场说话，引导对方知难而退，不露痕迹的拒绝他人。
李健就是这样高情商的代表，他拒绝的技巧也让人望尘莫及。
在《歌手》节目场下交流的时候，张杰问李健：“我记得我在2008年的时候，有问你邀过歌，今年都2017年了。”
面对张杰的提问，李健如果直接拒绝不仅会让张杰难堪，也会让大家觉得他恃才傲物。
这个情况下大部分人都会说忘了之前的邀歌，这次会当面答应张杰的邀请。
但李健很显然情商要高出普通人很多，他回答说：“我觉得张杰的声音变高了，因为我觉得他以前好像没有那么高，我以前要给你写歌就委屈你了，但是我觉得你（声音）还会更高，所以我再等等。”
他的话春风化雨般吹走了场上的尴尬，既表明了立场又表现出对张杰的赞赏和关心。
听了回答就不禁感叹，原来拒绝还可以这么有温度、有风度。
“不行”是一种低情商的拒绝。
想要学会委婉拒绝的艺术，开口之前请不要说这两个字。
02
高情商的人不轻易的评价
记得曾经参加了一场读书沙龙，一位小说作家分享完写作技巧以后，开始读者提问环节。
最后一个提问的读者站起来问：“你最喜欢哪一部文学作品？”
小说家答：“红楼梦。”
接着这位读者却说：“不、不、红楼梦写的不行。在我看来红楼梦写的都是小情小爱，它的思想境界很难和欧美文学相比……”
作家回答说：“文学作品没有高下之分，一千个读者有一千个哈姆雷特。每个人都应该用开放心态看待它，不带有偏见、不轻易评价才能真正的走进阅读的世界。”
说完以后场下掌声雷动。
对作家说的话深以为然，阅读如此，做人也是如此。
最近网络有很多关于人物的负面评价的消息：
关晓彤与鹿晗公布恋情，网友：关晓彤人品不行，不配鹿晗；
岳云鹏发微博自拍照，网友：长得不行，辣眼睛；
赵丽颖代言Dior，网友：气质不行，土爆了……
对于这些恶意的评价与谩骂，只能说真正高情商的人不会轻易去评价，他们知道对这99%与自己无关的事情闭嘴。
一个有教养的人，不会轻易的评价他人“不行”；一个有远见的人，不会用固化的思维评价某一个新事物“不行”；一个高情商的人，不会喋喋不休的评论和盲目的否定。
“不行”是一种狭隘的心胸，是一种浅薄的认知，是一种无理的嫉妒。
放大你的格局，就请放下心中的偏见，不轻易的评价。
03
高情商的人善于解决问题
印度有一部电影《地球上的星星》，讲述了这样一个温情的故事。
一个小男孩伊夏，从小有阅读识字认知障碍，无论他怎么努力都很难提高学习成绩，于是他开始逃避学习。
老师都抱怨他笨，班上的同学欺负他，后来连父亲也认为男孩无可救药，就把他送到很远的学校长期住校学习。
来到一个陌生的环境，小男孩很孤独难过，极度受伤。
这里的老师发现男孩学习成绩无法提高就越发讨厌他，上课点名批评，甚至罚他跪到教室外面……
就这样原本活泼可爱的男孩变得沉默不语，极度自卑，在学校里战战兢兢的过日子。
直到有一天，与众不同的老师尼可来了，他发现男孩的认知障碍，同时也发现了他惊人的画画天赋。
于是他开始去挽救这个已经走在悬崖边上的男孩。
他在课堂上讲各个从小有阅读障碍的伟大名人的例子，鼓励伊夏认识到自己不同也是一种的天赋；
他每天给伊夏补课，用趣味教学的方法强化他的记忆，打破他的学习障碍；
他鼓励伊夏自由想象，教他继续画画。他举办美术大赛，让伊夏参加比赛……
在尼可老师的帮助下，伊夏一步步走出自卑。
终于，在美术大赛上他展现作画天赋，取得了第一名。在此时融化内心的坚冰，重新绽放笑脸。
在所有人都放弃，抱怨男孩“不行”的时候，尼可老师却发现了他的天赋，并让他被所有人发现。
高情商的人更懂得如何去解决问题，而不是抱怨问题本身；他们更懂得去发现别人的闪光点，用爱去培育去释放那些闪光点。
对于教育孩子如此，解决其他问题也是如此。
不要用抱怨去对抗，用推卸责任去放弃，用暴力去责备……
高情商的人更懂得用感性的思维去发现生活中的美，用理性的思维去解决面前的难题。
请将感性思维与理性思维结合，做一个高情商的处事者。
04
高情商的人从不对自己设限
日本世界著名实业家、哲学家稻盛和夫，在著作《不要以现在的能力，束缚对未来的想象》一书中提到：
一旦面临困难的问题时，几乎所有的人都会脱口而出说自己不行。绝对不要说“自己不行”这种话。面对难题，首先要做的就是相信自己。“现在也许不行，但只要努力一定能行。”
十分赞同他的观点，只有不对自己设限，才能创造不同。
身边有很多朋友，不喜欢现在的工作，一直想转行，却一直瞻前顾后迟迟没有行动。
面对事业，张泉灵就显得果敢自信的多。
张泉灵42岁时决定离开央视，转型做互联网，别人都说她现在这个年纪去一个新的行业太冒险了，太没有竞争优势。
张泉灵却说：“42岁虽然没有了25岁的优势，可是再不开始就43了。其实，只要好奇和勇气还在那里，什么时候开始都来得及。”
不畏人言，不对自己设限，开始行动才能做自己喜欢的事情。
所以张泉灵如今随风顺水的做着自己喜欢的行业，而那些想要换工作的朋友依旧纠结着是否换工作。
很多人都是先被自己打败，然后再被现实打败。
高情商的人不会给自己“不行”的心理暗示，他们会突破自己。
马云年少的梦想是唱歌、画画、当演员……
尽管他其貌不扬，尽管他没有学过表演，但是他从未否定过自己，他通过事业上的成功让这些年少的梦想离自己越来越近。
于是，53岁的的马云开始拍摄电影《功守道》，开始和明星一起唱歌……
正如鲁迅先生说过的一句话：世上本没有路，走的人多了就有了路。
路在脚下，不给自己设限才能抵达远方。
05
罗大佑的歌中唱着：“是我们改变了世界，还是世界改变了我和你？”
其实并没有答案，无论是否可以改变世界，先试着去改变自己吧！
想做一个高情商的人，那就从最简单的开始，从少说“不行”这两个字开始！
- END -
（PS： 你说什么样的话，你就是什么样的人。小悦一直觉得一个会说话的人情商差不到哪里去，会说话的人懂得顾及别人的感受，懂得从别人的角度看问题，这是一个人极高的修养。留言区对小悦说一句话，看看你情商有多高。）
作者：张梓夕，500万知性女子关注的公众号——悦读家的呆萌妹子，最爱胡歌和龙猫，此生唯有文字与旅行不可辜负。本文独家首发于小悦驿站（ID：xyyz-66），你的情感树洞，心灵驿站。转载请联系小悦驿站授权。
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